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TALA DE TERCEROS Y CHOQUE A POSTE DEJA SIN SUMINISTRO A LEBU Y ARAUCO

  • Sábado 28 de Septiembre de 2019
  • Autor FRONTEL
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  • 986 / Seccion: FRONTEL

Dos eventos producido el mismo día 27 e septiembre, en distintas comunas de la provincia de Arauco causaron el corte de energía y suministro eléctrico por largas horas por irresponsabilidades de terceras personas.

TALA DE TERCEROS PROVOCA CORTE DE ENERGIA EN SECTOR DE LEBU

La información fue entregada por Denny Vargas, Jefe Servicio al Cliente de Frontel Biobío quien indicó que la falla se produjo en la mañana de hoy debido al corte de líneas de media tensión provocado por tala de terceros, las que habrían ocasionado la caída de árboles al tendido eléctrico.

“Personal de terreno se encuentra en conocimiento de la situación. A las 13.30 horas se logró aislar la falla y en estos momentos se encuentran 5 clientes sin suministro en el sector Santa Rosa de Lebu, estimando hora de normalización a las 20.00 horas.” señaló el ejecutivo.

El ejecutivo lamentó los inconvenientes que ha provocado en la comunidad este corte de energía y reiteró el llamado a tomar precauciones y no realizar faenas forestales en la cercanía de la línea ya que los árboles sobre las instalaciones de distribución eléctrica son causa frecuente de cortes de energía, especialmente en sectores rurales, y los principales afectados son los propios vecinos.

 

CHOQUE A POSTE DEJA SIN SUMINISTRO A SECTOR DE COMUNA DE ARAUCO

El accidente se produjo en la mañana de hoy viernes en el sector Pichilo producto de falla debido a poste chocado con pérdida de suministro, afectando aproximadamente a 800 clientes de los sectores de Pichilo, Conumo, La Meseta, Los Castaños, de la comuna de Arauco.

La información fue entregada por Denny Vargas, Jefe Servicio Atención al Cliente Frontel, quien detalló que “las brigadas ya se encuentran trabajando en el sector para normalizar el suministro a los clientes afectados, estimando normalización del suministro a las16:00 horas”.

El ejecutivo asimismo pidió la comprensión de los usuarios y reiteró que se está trabajando en la atención de esta falla provocada por este lamentable accidente.

Frontel reitera que está disponible su número 600 401 2021, su servicio de mensajería gratuita desde celulares enviando la palabra Luz y el número de cliente al 4021, y su cuenta de twitter @frontel_

 

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